Kabinet benadrukt belang vertrouwenspersoon: Mireille Hoekstra biedt unieke aanpak!

Amersfoort, dinsdag 28 maart 2023

Na recente gebeurtenissen waarin bedrijven te maken kregen met intimidatie, discriminatie en ander ongepast gedrag op de werkvloer onderstreept het kabinet het belang van een vertrouwenspersoon binnen ieder bedrijf. Mireille Hoekstra, extern vertrouwenspersoon, licht toe waarom het belangrijk is om de juiste persoon op deze positie te hebben en introduceert haar unieke samenwerking met Jeroen van Maarschalkerweerd.

Mireille legt uit dat, hoewel goedbedoeld, interne vertrouwenspersonen uit HR of management vaak niet de juiste keuze zijn. ‘Ze kunnen moeite hebben met het scheiden van vertrouwelijkheid en neutraliteit, of schieten snel in een oplossingsmodus. Daarnaast kan het ook lastig zijn om een melding te maken over iemand die misschien wel goede maatjes is met de directie of een familielid …’

Om een betere oplossing te bieden, heeft Mireille haar krachten gebundeld met Jeroen van Maarschalkerweerd en een maatschap opgericht: Hoekstra & Van Maarschalkerweerd Vertrouwenspersonen. Het duo dat elkaar zeven jaar geleden ontmoette tijdens een opleiding tot gecertificeerd ademcoach, vormt een perfecte balans. ‘Waar ik gas geef, remt Jeroen en waar Jeroen een duwtje nodig heeft, push ik,’vertelt Mireille. Ze luisteren goed naar elkaar en hun klanten, en zijn vooral alert op "de niet gesproken woorden".

De keuze voor een man/vrouw-duo is bewust, omdat sommige mensen de voorkeur geven aan een vertrouwenspersoon van een specifiek geslacht. 'Samen met Paul van de Pol van NuCall hebben we onze telefooncentrale volledig aangepast om aan deze wensen tegemoet te komen. Je kunt je namelijk wel voorstellen dat wanneer je iets heftigs hebt ervaren in contact met een vrouw, je liever je verhaal bij een man doet, of omgekeerd. Onze bellers kunnen nu eenvoudig kiezen tussen een mannelijke of vrouwelijke vertrouwenspersoon.’

Als gecertificeerd extern vertrouwenspersoon zijn ze een aanvulling op de interne vertrouwenspersoon of staan ze zelfstandig voor medewerkers klaar. Mireille benadrukt: ‘Wat ons betreft heeft ieder bedrijf een gecertificeerd of adequaat vertrouwenspersoon nodig.’ 

Wil je meer weten over deze bijzondere samenwerking en wat Mireille voor jouw bedrijf zou kunnen betekenen? Bezoek hier de prachtige website, ontworpen door Beeldvoerders, met foto's gemaakt door Wilmar de Boer.

HVM Vertrouwenspersonen: contact@hvmvertrouwenspersonen.nl
Telefoonnummer: 0850509766