LID WORDENGerwin Jonker organiseert masterclass: “Een betere klantbeleving in een wereld vol AI”
Leuk nieuws! Gerwin Jonker was onlangs als spreker te zien tijdens het Content Business Festival bij De Landgoederij in Bunnik. Na die inspirerende bijdrage staat er nu opnieuw iets leuks op zijn programma, dit keer in zijn eigen stad Amersfoort: een exclusieve Masterclass op donderdag 4 juni 2026 in de Mariënhof.
Vanuit zijn bedrijf Driepunt en de labels Klantkijkers en
Klantmeesters deelt hij zijn expertise in de sessie “Een betere
klantbeleving in een wereld vol AI”. Waar het Content Business Festival
draaide om een korte, scherpe presentatie van 20 minuten, draait deze sessie
juist om interactie, verdieping en persoonlijke aandacht.
Waarom dit thema?
AI maakt klantprocessen steeds sneller en slimmer, maar één ding blijft onveranderd: de mens.
Aandacht, empathie en leiderschap
maken nog altijd het verschil in klantbeleving, loyaliteit en merkbeleving. In
deze Masterclass laat hij zien hoe jij en jouw medewerkers het verschil maken
met strategieën die direct bijdragen aan klantbeleving én bedrijfsresultaat.
Wat kun je verwachten?
- Strategische inzichten voor een mensgerichte klantbeleving die écht impact maakt
- Concrete voorbeelden van organisaties die technologie en menskracht succesvol combineren
- Direct toepasbare stappen om jouw medewerkers te empoweren en klantcontact te verbeteren
Programma
15:00 - 15:30 uur - inloop
15:30 - 17:00 uur - Masterclass
17:00 - 18:00 uur - borrel
Kosten
Deelname aan de Masterclass bedraagt € 95,-
(excl. BTW)
Aanmelden
Stuur een email met je naam en bedrijfsnaam naar events@driepunt.nl. Je ontvangt van ons een bevestiging.
Let op: er is maar beperkt plek!
